Browsing by Author "Zapata Sandoval, Juan Carlos"
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Mejora en la calidad de atención al paciente mediante la aplicación de la gestión por procesos en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, Cercado de Lima, 2016
Zapata Sandoval, Juan Carlos (Universidad César Vallejo, 2016)EmbargadoEn esta investigación se buscó determinar que la gestión por procesos mejora la calidad de atención al usuario del servicio de emergencia del Hospital Nacional Arzobispo Loayza también se determinó que la gestión por ...